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大马食客投诉,茶室一杯咖啡冰收费3.30令吉,老板娘叫屈:清楚标明价格

司马姨 2022/05/07

茶馆里喝一杯咖啡冰收费3令吉30仙。顾客不满发文投诉,茶馆老板对此叫冤,指着店内所有桌子上都有菜单和扫描码点餐系统,清楚地标明价格,以及柜台上的茶水价目表,顾客不会不知道。

新山百万镇甫开业不久的一家茶馆,在脸书主页上被顾客投诉,称一杯普通咖啡冰收费3令吉30仙是不合理的。

在回应顾客投诉时,茶室业者黄金玉今天告诉《中国报》,茶馆清楚地列出了茶水的价格,如果顾客不能接受,他们不能强迫他们留在店里。

她强调,这家茶馆采用了传统茶馆和咖啡馆的经营理念,冲泡的是浓缩咖啡及另有打泡沫。

茶室二楼被装饰成一个优雅的空间,让顾客可以上网。茶水的价格不高于咖啡店的价格,属于咖啡店的中间价格。”

她指出,茶馆对茶水的价格一直是透明的,许多顾客来是因为喜欢他们的茶。

她说,尽管所有东西都在起价,但茶馆下周将推出新菜单,任何冰饮料的价格都将降低20仙,以回报顾客的支持。

她承认,虽然她了解到网络平台上有客户在抱怨,但她不会特意去反驳,也相信顾客的眼睛是雪亮的。

网友们表示,在看到价钱的情况下,可以不点,点了为何还要投诉?

还有人表示,这个价格还好,有更离谱的呢。


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