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银行投报申请涷结提款,大马华青5000还是保不住

司马姨 2022/06/14

发现5000令吉存款被盗提的受害者,到银行察看户头时,获悉该笔钱还未成功转帐,当即填写表格申请将该户口只允许存款而不能提款,岂料该笔存款依然在2天后被转走,存户愤而报警!

住在甲市区的魏福龙(34岁,室内公司销售员)是于5月24日发现手机被骇,银行存款被盗提5000令吉。他于当天早上9时许报案后,到银行检查时,发现存款虽少了5000令吉,但该笔钱并没有即时被转走。

他当即填写表格,要求涷结户头提款,只允许存入,当时还以为此举能保住存款,避免被盗提。

岂料,他于数天前检查户头时发现,该笔5000令吉存款,已在5月26日被转走。他于6月11日对此事报警。

令他不解的是,他已于5月24日向银行投报并要求涷结提款,却还是在2天后被不法之徒转走,令他痛失血汗钱。

魏福龙今日向甲市区国会议员邱培栋投诉时,如是指出。

他指出,自5月24日向银行投报后,迄今皆未获得银行给予任何回应,也没有解释何以申请涷结提款后,存款仍被转走。

此外,他说,其个案是在手机被骇后,其电子钱包的户口及密码遭篡改,再从他电子钱包绑定的银行户头充值11次,转走总数5000令吉。

「有关电子钱包公司于6月4日的电邮回覆,指调查显示我的电子钱包户口是遭到第三方篡改密码后盗提,却因此『结案』,要我与银行交涉。」

邱培栋认为,银行及电子钱包不应抱持「事不关己」的态度,更不应相互推托责任,没有任何交代,对存户极为不公平。


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