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花超过2万令吉聘请菲佣,雇主却没想到是噩梦的开始

司马姨 2022/06/23

折腾5个月花了超过8000元(约2万4624令吉),雇主想请有经验的菲律宾籍女佣,怎知却来了个没经验又不愿吃苦的“社会新鲜人”。女雇主无奈之下将女佣送回中介,但再换女佣又要花钱,女雇主大呼不公平。 

陈女士(36岁,家庭主妇)最近遇到一件痛苦的事情,前女佣工作4年后约满回国,她决定聘请女佣,过程却极为不顺。 

中介先为她找了一名印度尼西亚女佣,对方很勤快但英语不好,因此在女佣的要求下,陈女士决定好聚好散,让她寻找更合适的雇主。 

去年10月,陈女士在中介的游说下决定从菲律宾聘请一名新女佣,必须支付额外的手续费、隔离费,女佣来新之前贷款也得雇主垫付。再加之前已付的中介费等,陈女士至少支付了8000元(约2万4624令吉)。 

由于手续繁杂,女佣今年2月28日才来到陈女士家中,但这却是恶梦的开始。 

换女佣得付更多钱

陈女士无奈道:“她每个星期都要闹一次,因为她觉得做女佣太辛苦了,还说从来不知原来她必须做这些家务。我分配给她的都是最轻的家务,每天洗碗和扫地,偶尔抹风扇之类的。” 

陈女士说,女佣不时会问她,自己何时能到公寓的泳池游泳,“她还问我什么时候请她吃螃蟹。” 

陈女士最不能接受的是她不负责任的态度:“我哄小女儿睡觉,她却把我的4岁儿子独自留在客厅,自己回房关门睡觉。” 

有一次出门时,女佣甚至冷眼看着儿子一个人跑到靠近马路的巴士站扔垃圾,吓得她责备了女佣几句。不料女佣竟直接跑回家倒在床上抱头就睡,看起来十分痛苦并拒绝沟通。 

陈女士最后决定在3月17日将女佣送回中介,却被告知要换女佣还得付更多钱。 

她申诉:“她的简历称曾经照顾过孩子,有过两年女佣经验,可她连简单的家务都不肯做。责任不在我这,却要我承担额外费用,这太不合理了。” 

中介:已达协议部分退款

中介声称,雇主起先要求退还所有款项,但很多费用都不是中介收的,因此双方开始时完全无法达成协议。

中介公司负责人林先生受访时说,雇主最初要求将中介费、手续费、女佣来新之前借的贷款、保险等全部退还。他们也不愿支付女佣这段时间的食宿费用。 

林先生解释:“有很多款项,包括女佣来新的隔离费、保险、手续费等,都不是给中介的。我们怎么退得回?” 

不过经双方协商后终于达成初步协议,若终止合约,中介会退还部分手续费、保险以及女佣这段时间的食宿费用。待雇主签署转让书,他们也会将女佣的贷款退还给雇主。


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