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【吃火锅遇到最糟的体验】大马一家人吃了400令吉,自助火锅吃不饱,食物还有异味
2022/08/14

该男子抱怨说,他和他的家人「吃火锅遇到最糟的体验」。他在一家自助烧烤火锅店吃了疑似不新鲜发出异味的食物。服务态度差的店员还提醒,浪费食物会被罚款,8成员花近400令吉消费实在不值得,孩子因为食物的异味吃不饱。

这名男子越想越生气,周日(3日)凌晨1:00在脸书群上吐槽。

该男子在脸书发帖称,不满士姑来皇后花园区一家自助烧烤火锅店员服务和食物不新鲜。

他说,他在士姑来皇后花园区一家自助烧烤火锅店的经历很糟糕。所谓的“任顾客吃到饱”的火锅店,成人收费 RM49.70,小孩(身高91至130公分)则收费28令吉50仙。当天他们大人加小孩共8人光顾。

他说,不过,有些食材可能放得太久,开始有异味。就连孩子们最爱的午餐肉、鱼丸、肉丸等,一口咬下去也忍不住吐了出来。 店员见状,对方居然上前提醒他,“浪费食材会被罚钱哦!”。

男子抱怨火锅店员服务差,收费不值。

男人却客客气气的礼貌回应:“没关系,你可以罚,但其实我是想告诉你,食材有异味,孩子们吃完就吐出来了,应该是收太久了,所以真的吃不了。”,但工作人员不仅没有道歉,还说:“那你可以跟我说,我可以拿新鲜的给你。”

男子闻言顿时不满,问店里陈列的食材是不是不新鲜?工作人员说不知道,匆匆离开。

该男子在脸书上发布多张食物照片,称店内食物有异味,孩子们吃不饱。

此外,该男子还不满要求工作人员加五花肉片,对方却表示“还在退冰,需要等待”,但却一直迟迟没有添加肉片。最后一家人只吃了一次五花肉片,一共5小盘。 让他不满一家吃到饱餐厅,当顾客要肉片时,竟用这种理由拒绝补充食物,感觉这「也太抠了…」

小孩靠白饭雪糕填饱

男子称小孩最后是靠吃白饭和雪糕填饱肚子,3岁不到90公分的孩子也被收费,让他觉得每人消费近50令吉根本不值得。 “差评!”

士姑来皇后花园区一家自助烧烤火锅店收取成人近RM50,儿童近RM30,导致食客对用餐体验不满意,觉得不值得。

当该男子准备支付订单时,店员询问他是否需要收据。他表示需要,对方却回答:“可以不要吗?谢谢。”

此外,相关帖子一经发布,引发网友热议。有网友指出,他们在店里用餐时拿了一碗红烧肉饭,入口前就闻到一股酸味。将情况汇报给店员后,他们就看着对方把卤肉饭倒进马桶冲水。

有网友反映,“这是去过最难吃的火锅店,没有之一,没有下次”,“这间不值得,越做越差”,“这个价钱这个服务,不如自己在家弄更好呢。”

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