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“做银行的爽咯!”【9条常听到的酸言】大马银行职员揭背后真相!网友:做了近20年银行的经过!写的很中肯!

司马姨 2022/04/25

家家有本难念的经,每个行业都有他们的辛苦之处。或许外面看起来光鲜亮丽,但背后付出的心血只有经历过的人才知道,例如在银行上班的职员。

很多人以为能够在银行上班就是所谓的“铁饭碗”、“好命工”,员工福利多又是妥妥的高薪职业,谁都羡慕!但大马一名小红书博主就用自己的切身经历告诉你:银行职员其实一点都不好当!

原文如下:

银行工真的是铁饭碗吗?

银行的部门多不胜数,有分在总行的就是HQ,也有在分行的,就是你们路过看到的 branches,而且全部有分前线和后勤职员(backend)。

前线指的是 front liner,顾名思义多数都是做 sales 的,有 sales 就有佣金,当然我就是其中的前线职员做财务管理的(wealth management),就是所谓的 Relationship Manager = 财务管理经理。

当然银行的 title / designation 也相当高尚,几乎所有财务服务员都称得上 Manager,可是打从心里其实就给卖保险和卖基金的没两样,也就是我今天想分享的内容。

还记得有一次我有一位来自菲利宾的顾客,他还问我到底在银行做什么,为什么要管关系(relationship)呢?无论是有意还是无意,我心里当场翻了个白眼。

说真的,最庆幸的是 MCO 期间,银行工的确是铁饭碗,眼看着身边的朋友们埋怨公司无理减粮、扣假,而做银行的我们依然拿着同等的薪水和 benefits,真的觉得很万幸了。

但不代表 MCO 期间我们呆在家摇脚,因为我们还得在家回复顾客信息与电话,和被上司无理地追 sales,每天还有超多的 Zoom Meeting 要 attend。

最后,做银行工的你们,耳边多多少少都听到以下的”疯言疯语”吧?我就跟大家辩解一下。

 1.「哇,做银行的!你就好咯,薪水那么高,年年升职加薪。」

我只能说没 sales 就没钱,要找更多的金钱就等于要付出更多的努力,升职加薪也要你有一定的能力才行。请问天下会有免费的午餐吗?答案是没有!当然如果幸运之神降落于你,中了 RM97mil 的 Jackpot 那我无话可说。

 2.「哇,做银行的!你的学历一定很高,成绩一定很好。」

进银行做工至少要 Diploma 以上的学历,Overseas bank 没记错至少要 Degree 学历。可是坦白说你在大学修读的银行和金融课程,如果入职 sales,那你修读的课程根本就帮助不大。成绩再好没有所需的 soft skills 也帮不了你。

 3.「哇,做银行的!为什么我的 loan 都批不了?某某间的分行服务也很慢很差…… 你不懂?不是做银行的吗?」

银行部门众多,就算你认识银行的 CEO,他也未必会答你为什么你的贷款不批。加上不属我们部门的工作,我们也必须转接给适当的部门,好让你得到准确的信息。

 4.「哇,做银行的!眼睛长在额头的喔!」

无可否认,银行职员的确比较现实。我们每天见的顾客很多,自然会见识很多不同的顾客。一种米养百种人,有些顾客真的不是常人能够应付妥当。

 5.「哇,做银行的!9点开工4点放工,每个星期休息两天爽咯!」

银行准时4:45pm打烊,不代表里面的职员全部准时放工,收银的柜台职员需要算钱做 balancing,前线人员也必须加班找 sales 或是 meeting。

还记得我第一份工是在 XXXX bank,当时我第一天入工刚好是 audit checking,所以全员OT查阅文件,结果我半夜12点才放工。踏出银行门口,天竟然是漆黑的。

 6.「哇,做银行的!爽咯,假期那么多!」

比起我们扛的压力,我真的觉得那是我们应分的。只有通过假期才能做我们爱做的事,那我们的身心压力才能得到舒缓。

 7.「哇,做银行的!职员福利那么好,病假例假都多过人。

那都是银行奖励我们的。试问没顶好的福利,哪来的人要做那么高压力的银行工?

 8.「哇,做银行的!一大早打扮美美到银行吹冷气!」

人都是为自己而活的,装扮能使一个人更加自信和专业,顾客才能安心把钱交给我们。

 9.「哇,做银行的!女子裙子穿短短的。」

无可否认,的确有此事但不是每一位银行职员都一样。至于那是人家的穿着,为何你意见那么多?

▼ 说得太real了!句句都是心声!

▼ 只有同行人才知道的苦!

▼ 今时不同往日了…

▼ 互相体谅、互相理解就会少一些舆论多一份爱哦!


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