预订客制化沙发，通常需要几周甚至一个月的时间，但消费者等待苦近2个月，仍等不到消息，多次询问客服只换来“拖字诀”，让她忍不住怀疑自己被骗，甚至连定金都亏了！

一个女人M小姐在社交平台发文，指去年11月15日，在国内一家著名的在各地开设多家分行的家具店，订了一套沙发，准备在新年前更换。

她在怡保分店预订了该公司的沙发，并支付了2000令吉的订金，余款在送货时付清。出乎意料的是，M小姐在等了2个月后，上周开始询问家具店，沙发什么时候可以送到，店员说“迟一些”，但承诺24号之前可以送到。

“我就说好吧，那就等等看。星期一(24/1)我问他，他没有回答。然后我想说，也许他很忙。所以我在1月25日打电话给他，他说沙发还没做好。 ，我说那为什么你要答应我说今天送，他没有说话……”

基于年关，家人着急，女子唯有追问沙发最迟可以出货，要客服给自己一个交代。

“他说我不能答应你，我也不确定是什么时候，我说我预定了11月，到现在你都还没弄，那我现在该怎么办?”他说我无能为力，我说你给我一个日期啊，他也给不了!”

女人感到无助，不知道该怎么办，甚至“感觉像遇到了骗子!”，萌生到贸消部投诉家私店的念头。

巧合的是，许多网友也有同样的经历，纷纷批评这家家具店一再延误送货时间，服务态度差。

就不知道，你有没有遇过类似的经历呢？预定一套沙发，需要好几个月？