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新加坡复航后,网友竟然抱怨:飞机餐质量大大下降~

司马姨 2022/06/10

最近新加坡解封了,飞机也复航了。

但是复航后,新加坡网友竟然抱怨:新加坡航空公司(SIA)飞机餐质量大大下降。

(图源:the verge)

他甚至说,比在新加坡国民服役(当兵)时候吃得还差!

(图源:SATS)

这种评价放在“世界第一”航空公司真的有些夸张。

他吃到了什么飞机餐?

当兵的伙食怎么样

这个名叫Anderson的网友在Facebook上发帖表达他对这一餐的不满。

他在4月30日乘坐新航从新加坡飞往曼谷的航班,显然是去泰国度小长假~

因为是短途航班,新航提供的是看上去有点小份的意大利面,还有冰淇淋。

去程的意大利面(图源:Stomp)

他将他所吃的意大利面描述为 “该死的恶心”,并将其与廉价航空公司的饭菜进行比较。

说他 “非常失望”,并声称他刚刚吃的这顿饭和他在疫情之前吃的饭有很大的不同。

(图源:facebook)

他还指出这顿飞机餐:“没有水果、包子、蛋糕或甜点了”。

他生气地表示当年当兵,“军队的食物味道都比这个更好”。

示意图(图源:mothership)

众所周知,新加坡男生经常抱怨当兵的时候“伙食差”,什么时候新航都沦落到这地步了?

不过,Anderson先生认为他在从曼谷返回新加坡的航班上吃的叻沙还是挺 “美味 ”的。

回程的叻沙(图源:Stomp)

基于对新加坡第一航空公司的服务质量监督,

这个新加坡乘客后来发送邮件调查表向新航提供了第一餐的负面反馈。

新航这样回应

部长曾夸新菜单

在回答媒体询问时,新航发言人分享说,这顿饭(意面)是其于2020年12月推出的短途航班新区域经济舱膳食概念的一部分。

其实在刚刚推出的时候,新加坡部长王乙康还打过call👇

(图源:facebook)

“两周前,新加坡航空公司邀请我到他们的办公室吃午饭,并为我提供飞机食品。

这些食物都装在环保的盒子里。一旦盒子被关上,它就不会漏气。我把一盒粥摇来摇去,没有任何东西渗漏出来。

有了这些容器,#SIA可以提供热汤、米饭、叻沙......许多令人兴奋的可能性。而当地的甜点也很不错。我吃了两个蛋糕 - pulut hitam和ondeh ondeh。”

该餐食概念包括一道主菜和甜点,并 “使用可持续的餐具为我们的客户提供更多种类的新加坡本地和国际美食”。

炖牛肉饭+树莓蛋糕👇

粥+香蕉蛋糕👇

叻沙+咖啡果冻👇

(部分菜单:新航官网)

虽然餐食的包装不同,但新航坚持认为食物的质量是没变的。

“新航在新的膳食概念中没有对食物的数量和质量作出妥协。我们把传统的餐盒换成了一个纸盒,可以容纳同样数量的食物,但更深。”

“这样一来,我们的厨师就能在菜单上推出更多种类的菜肴,包括各种新加坡人的最爱,如粥、叻沙和肉汁丰富的米饭,这些都是以前在新航经济舱没有的,”

该发言人这样补充说。

(图源:新航官网)

新的餐食概念也为可持续发展做出努力,减少一次性塑料的使用。

所以主菜盒和杯子都是用纸质,并且纸张都经过森林管理委员会(FSC)认证,并提供竹制餐具。

最后,新航发言人还是感谢这位客户的反馈。

///

其实,我们无意中发现给新航提供飞机餐的供应商,似乎也会给国民服役人员提供餐食,说不定都是同一家……

(截图:海峡视频)

你们最近乘坐新航出国了吗?觉得飞机餐质量有变化吗?


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