一名46岁的马来西亚外籍工人在新加坡因病去世，他的家人在社交媒体上请求帮助，将马来西亚VTL的机票转给他年迈的父母，让二老可以去新国送儿子最后一程。在热心网友的帮助下，已成功获得车票。

病逝大马客工的妹妹刘凯琳（44岁）在接受《东方日报》采访时表示，她原以为公交公司为紧急情况预留了车票，但在准备好所有文件后，她才意识到有人必须取消车票他们才能购票。

她哽咽道哥哥刘俊君是于本月12日（周三）病逝，并将在本月18日（星期二）火葬，基于这个消息太突然，家庭成员，特别是年迈的父母不能接受，所以无论如何都想在18日到新加坡送哥哥最后一程，才会在社交媒体求助。

“新加坡当局本月16日获批，明天入境新加坡。但基于获得热心网民的退票时间不同,一个是上午的票,另一个是获得下午时段的票,因不放心年迈父母独自去新加坡,我们还需要另外两张票,可以让家人伴随着年迈的父母进入新加坡。”

她透露，早些时候她已经从热心网友那里拿到了3张票，下午又得到了另一位热心网友的帮助，让她年迈的父母和两名家庭成员明天按时到新加坡。

她和她的家人非常感谢网民在他们需要的时候给予的帮助，以及他们在社交媒体上的建议。

询及其病逝兄长,她遗憾的说,她的哥哥一直在新加坡生活了很长一段时间,并已结婚在新加坡,目前任职冷气技术人员,并有三个孩子,最大的已经19岁,最小的刚读中学。

另一方面，汉达英达巴士私人有限公司副执行董事林镇芳接受采访时解释，由于车票需求量很大，巴士公司一般不会预留备用车票作紧急用途。

她说，如果有紧急情况，她可以联系公司的客服电话，试着联系公交公司，看看当天是否有最后一分钟的取消或预订购票过多的顾客，若对方愿意退票，就会让紧急需要者接票。