新加坡男子刚买的二手车不到24小时就抛锚。结果,车子被二手车商“扣押”了好几个星期都修不好,成了他的噩梦!
印裔男子尼斯特接受AisaOne采访时指出,他和妻子几周前看中这辆车龄10年的二手马赛地,并以8万6500新元(约27万令吉)买下。
尼斯特和销售员阿尔文的对话记录截图显示,尼斯特上个月20日晚上8点刚感谢对方的服务,没想到当晚10点就向对方抱怨车抛锚了。
尼斯特第二天把车带回车厂检查,被告知三天内可以取回这辆车。
“请注意,我们开这辆车才不到24小时,真的很糟糕。”
他说,3月24日,阿尔文联系他,声称需要支付300元更换故障部件,因为不在一年质保范围内,要到3月31日才能拿回车。
“我当时不敢相信,但无奈同意了,因为车已经在他们手里了。”
此事一直到阿尔文又声称轿车还有更多其他故障问题,尼斯特才决定另找别的车厂负责修理,但阿尔文却不断无视他的讯息。
“直到我们决定报警,阿尔文才说要免费为我们换车,但当我们跟进细节时,他又假装不知道,说要和老板商量一下。”
尼斯特几经波折拿回轿,送到另一个修车厂修理,这才意识到阿尔文的公司根本没有修理他的车。
“阿尔文一次又一次地骗我们,但实际上什么也没做,我的车只是在他的车间里放了15天。”
他说,自己付给另一家车厂2599元修车,车现在已经完全没问题了,但这次可怕的经历让他对二手车行彻底失去了信心。
他强调,将对二手车行提起法律诉讼,追回维修费用和其他损失。
该二手车行在尼斯特的帖子中道歉,称他们正在调查此事,并承诺将对涉事员工采取行动。