（美里5日讯）马来西亚一名女子将现金存入银行的ATM机，却在存钱的过程发生宕机，直接没了4950令吉。

这名女子于是数次询问银行现金的下落，但是到如今已经过去20多天，银行以种种理由予以回复，但是并没有能让人满意的答复，女子不得已只得报警。

梁女士在接受采访时说，她的丈夫上月12号中午1点，让她协助去给一家公司转账9900令吉。

她说，她去了富丽华商业中心的一家银行，先把4950令吉放进了存款机，成功后她拿到了汇款单据；第二次转账的时候，存款机却突然关闭了，无法取出现金，这一次她没有收到任何存款单据。

她说，当时她不敢走，生怕存款机恢复之后又能继续运作，所以在存款机旁苦苦等待了15分钟，始终没有任何变化，她在无奈之下把这件事告诉了丈夫。

银行没解释现款去向

梁女士的老公打电话给银行的工作人员，把事情的经过告诉了客服，他们也被告知要5到7天来进行调查。

7天后，梁女士的老公又去银行询问，被告知必须要持有该户头的用户才可以查看账户，但并未说明现金流向了哪里。

梁女士的丈夫与这家公司的主管取得了联系，但对方核对了账户之后，表示他们只收到一次性4950令吉。而第二次的转账，他们却一分钱都没有收到。

梁小姐对银行的调查迟迟得不到答复表示不满，无奈之下只好报了警。她希望通过监控，看看钱有没有被人提走。

梁太太百思不得其解，4950令吉到底到哪儿去了？