“网络”是一把“双刃剑”,一不小心就会害惨自己…
槟城一咖啡店业者抱着“让他红”的心态Po出了顾客的照片,没想到反而是他自己被骂得很惨,甚至影响了店的名誉,Google Review上的星评瞬间降到谷底!
根据中国报报道,该名咖啡店业者早前在Facebook专页上载一张顾客正在用餐的照片,指该名顾客无视“最低消费一杯饮料”的告示,坚持不点饮料且态度不好,因此将顾客照片放上网“公审”声称“给他红”。
网友不认同业者的行为
不过,相信是业者的这番“操作”引起网民讨伐,认为业者太“小气”及“嚣张”,欺负老人家。
眼看舆论方向不如意且危及到自己,业者事後将照片删除後向大众道歉,但网民却不卖帐,纷纷将截图贴在道歉文下,有者更是直言要杯葛该咖啡店。
有“前科”
有网友认为,咖啡店业者是因为被网友一面倒讨伐後,才会删除贴文与照片及道歉,并没有诚意,更有网友“挖出”有关业者在2020年,也曾以相似手法来公审1名没点饮料的女顾客。
不少网名都认为,业者不应因为1杯饮料就将他人的照片放上网,更有网友指出,这类做法已是侵犯他人隐私,可以被罚款或坐牢。
有不少网民都认为,业者不应该向大众道歉,而是向照片中的老翁道歉。
咖啡店Facebook专页暂时关闭
相信是太多网民留言围攻,咖啡店业者随後更是直接将有关专页关闭,目前已找不到相关咖啡店的Facebook专页。
Google Review被灌至低星
不过,网民们却把重心转向了Google Review,让该咖啡店从原本的4.2颗星,留下负评打成了仅剩2颗星(截至20/3/2023 下午6时)
目前,依然有不少网民参与“负评”行为,相信有关咖啡店的Google Review星级还会继续下降。
同日6.30pm更新:已下降至1.6星
也有网民发现业者2年前在Google Review回复顾客的态度也非常嚣张。
Haiya~ 你我都掌控不了事情的走向,希望业者及各位都能吸取这次的教训,凡事别那么冲动、别什么都放上网啦!