他从小下肢瘫痪,终身无法行走,却没有放弃人生。 凭着自身的才能和毅力,打造了如今拥两千多间分行的迷你超市帝国,他就是马来西亚99Speedmart的创办人,被福布斯誉为大马迷你市场王的李良华先生。
今天,我们就来谈谈那些年李良华先生跟99Speedmart的故事。 1954年出生在马来西亚的李良华在他还是个婴儿的时候就患上了小儿麻痹症,从此下肢瘫痪。 在他六岁那年,家人满怀希望地把他带到广州去治疗。 在广州,除了定时针灸,他每个月还是要做一次没有麻醉的手术,当时才六岁幼小的他根本无法承受这种皮肉之痛,最终停止了一切手术。 原本渴望站起来的梦想根本无法实现,从此轮椅便成为了他一生的相伴。
行动不便的他为原本已经本不富裕的家庭增添了不少负担,除了他,父母还需要照顾10个兄弟姐妹。 所以小学毕业後,因为行动不便,没有交通而无法到市内中学就读,他便辍学自修,为打发时间赚取零用钱,他开始卖起了小零食,从此便渐渐萌生起做生意开杂货店的念。 1987年,23岁的李良华用自己储蓄的17000令吉,在巴生开了第一间杂货店:协和贸易公司。
随後,他全身投入学习经营,凡事亲力亲为,生意也渐渐走上了轨道。 在经营几年後,他觉得传统杂货店的经营模式受限,难以扩展。 於是最终他决定更进一步,把杂货店以88000令吉转手卖给了亲戚,带着卖掉杂货店所得的钱,他於1992年从在巴生开了一家迷你市场,取名为99market。
因为他认为,无论是在做人做事都不可能达到100分,所以选择99作为公司的名称,以警惕自己凡事都有进步的空间,从此便开启了他事业的传奇。 99market以乾淨、整齐、卫生、便利以及系统化的方式经营管理,公司初期发展缓慢,三年後才开了第一家分店。面对众多同行以及霸级市场的竞争,他不断地摸索改进,最终在市场中找到自己的定位。 公司主打薄利多销的销售模式,几乎每样产品的净利润只有2%,99market销售的商品价廉物美,因此深受消费者的喜爱。 从1992年第一间分店开业,至1998年,短短六年里公司已经开设八家直营店。 2000年,为了公司更长远的发展,他开始重塑公司品牌形象,正式改名为99Speedmart,並开始尝试连锁加盟模式,开设了14件加盟店。
但因为99Speedmart以薄利多销的方式经营,加盟者不易赚钱。 於是他便在2003年逐步的加盟店收回自行管理,收回加盟店後,李良华开始重整公司制度,並开始计划开设更多的门店。
经过十多年的系统与制度的不断改善以及迎合市场的需求,99Speedmart往後分店的数量,更是爆发性的增长。
到了2008年已经拥有100家分店,六年後也就是2013年,他在全国各地的分店,更增长至500家,生意呈几何级的成长。
在2017年8月达到了1000家分店的里程碑。
在事业达到巅峰之际,他也迎来了公司成立几十年来最大的危机。 在2015年以7460万令吉收购Burgeking在马来西亚以及新加坡的股权,从零售业拓展餐饮业,更不断的加快脚步,收购其他产业,务求在最短的时间内把企业打造成更大更多元化的集团。
如今的99Speedmart在全国各地有2000多家分店,每年为公司贡献30亿左右的生意额,就算只有2%利润,公司每年也有6000万令吉的收入。
99Speedmart的成功归咎於薄利多销以及遍地开花的商业模式,「总有一间99Speedmart在你家」。 李良华的故事给了我们不少启发,从小长残障他並没有自暴自弃、怨天尤人,而是选择努力,发奋开拓自己的人生。 就像他所说的一句话:你唯一的限制,就是你自己。 我很谨慎的打仗,了解了顾客的需求以後,准备好就能衝刺。 当然,一开始的时候不是那么顺利,1992年开了第1间,相隔3年才开第2和第3间,1996至1998年间连续开了5间。
1998年以後更尝试了以连锁的方式经营,一口气开设了14间分店,但到了2004年却毅然收回连锁执照。 没有其他,做生意主要是利润,既然大家认为利润不高,那我就逐渐将执照收回,全部分店由自己一手一脚去管理。
李良华自小面对小儿麻痹残疾,乃因婴儿期8个月时的一场高烧病症所致。 可我却从不认为这是一个遗憾,更不觉得自己不幸,残疾对我来说只是小小的行动不便而已。 唯一令我遗憾的,倒是未能继续升学,没有在正规的学校接受过更高的教育,虽然现在可以选择进修,但当初的遗憾仍旧无法去除。
也许这就是所谓人生的缺陷美,反而激发了他的上进心,不断在各方面努力而填补不足。他在6年前也曾想过重返校园,可是当时正值事业起飞,所以未正式展开就放弃了。 不过,他平时经常阅读进修,看书自我增值。 李良华认为,他目前的人生仍未算精彩,而只是在一个範围内工作,默默耕耘。他认为最有意义的是参与社会工作,回馈人群的感觉,将为他的人生更添精彩,而不止局限於工作而已。