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大马女子收到货,卖家却称未收到钱,女子拒绝私下付款,却被卖家称作老千

司马姨 2022/08/29

这名陈姓女子说,她去年12月14日帮叔叔在Shopee平台上购买商品。虽然她提货并收到包裹,但卖家声称她没有收到超过1100令吉的款项。因其要求通过Shopee平台给卖家汇款,拒绝私自汇款,遭到卖家言辞强硬的辱骂和骚扰。他昨天在脸书民民都鲁各群组发文,指责陈某某及其叔叔是“老千”。陈今早报警备案。

陈某某(35岁)在受访时指出,由于网购后物流慢,12月24日,其叔叔亲自到物流公司提货。后来,1月5日,卖家在平台上询问是否收到包裹,她当即表示收到包裹。但卖家称,物流公司反映包裹丢失,因此没有收到货款,Shopee平台将款项退至陈某某账户。

“我在网购时,一直不习惯用确认的方式收到包裹,一般下单后马上向购物平台付款!这次收到货后也不知道为什么要退款。”

陈某某强调自己不是骗子,也不是不付款就提货。之所以要求通过Shopee介入,通过平台程序付款,是因为他担心如果私自给卖家汇款,Shopee平台后期会再次向她收钱,造成双倍付款。如果可以通过Shopee付款,则更加安全,并且有证据证明已经付款。

卖方称,物流公司报告称包裹丢失,因此没有收到货款。


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